El club vacacional sostiene la ocupación en Quintana Roo en plena temporada baja, con niveles más de 20 puntos por arriba de lo que reporta la hotelería tradicional.

Mientras el promedio estatal se ubica en torno al 50 por ciento, el segmento de tiempo compartido ya tiene en libros 73% para octubre, 81% para noviembre y 78% para diciembre, informó Miriam Cortés Franco, presidenta ejecutiva de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq).

La dirigente explicó que el indicador general se apunta por la aportación de los desarrollos afiliados. Incluso los centros de hospedaje con registros más bajos dependen en cerca de 70% de huéspedes provenientes de este modelo.

Atribuyó el resultado a la fuerza comercial de base, promotores, liners, opc y cerradores, perfil que enfrenta hasta 100 objeciones por venta y que históricamente no había contado con un espacio propio de profesionalización, a diferencia de los niveles directivos y de propiedad que ya cuentan con foros y convenciones.     

Cortés Franco atribuyó el resultado a la fuerza comercial de base: promotores, vendedores fuera de local (OPC por sus siglas en inglés) y cerradores, un perfil que enfrenta decenas de objeciones por cada venta y que, a diferencia de los niveles directivos y de propiedad, históricamente no había contado con un espacio propio de profesionalización.   

Clubes vacacionales registran 73% de ocupación en temporada baja en Q. Roo

Para atender ese vacío, la Acluvaq anunció la edición 14 del Foro de Marketing y Ventas DisrUP, que se realizará el 4 de noviembre en el Centro de Convenciones del hotel Iberostar 14:50 a 20:00 horas.

El encuentro, con 14 años de trayectoria, prevé reunir a más de mil ejecutivos de todo el Caribe mexicano en un formato interactivo dirigido a directores de desarrollos hoteleros y gerentes de áreas de club vacacional. El programa contempla las conferencias de Gaby Vargas, con “El camino del héroe”, sobre crecimiento personal y transformación; Karla Berman, ex directiva de Google y SoftBank e inversionista de Shark Tank México, especialista en marketing, ventas e innovación; y Edgar Straffon, con “De Vendedor a Líder: una visión 360°”.

Como parte de la propuesta disruptiva, se presentará la dinámica Arena Acluvaq: Marketing vs Ventas, donde especialistas de ambas áreas debatirán mitos, retos reales y estrategias para trabajar como un solo equipo centrado en el cliente, además de un pabellón con 13 empresas proveedoras del sector.

 (Con información de Jesús Vázquez)