Aeroméxico suspendió la venta de boletos hacia el Aeropuerto de Tulum desde Ciudad de México y el AIFA a partir de la segunda mitad de septiembre por reajustes de demanda.

Aeroméxico deja de vender boletos al aeropuerto de Tulum

La aerolínea no ha emitido un comunicado formal de cancelación y los operadores de su sistema telefónico negaron que la ruta esté cerrada definitivamente. De acuerdo con la empresa, la medida responde a un reajuste operativo vinculado a la demanda de pasajeros.

Para las personas que ya cuentan con boletos comprados para las fechas afectadas, la compañía aplica un esquema de protección que contempla las siguientes opciones:

• Reprogramación de los vuelos en el sistema tan pronto se reabra el servicio.
• Reubicación hacia los aeropuertos más cercanos, ofreciendo como alternativas directas las terminales de Cancún o Cozumel.
• Cambio de ruta o reembolso total de la compra, según las condiciones particulares de la reserva.

Aeropuerto de Tulum pierde vuelos

El trayecto inició el 1 de diciembre de 2023 con 14 frecuencias semanales conectando desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) en aeronaves Embraer 190.

Posteriormente, la empresa transfirió parte de sus vuelos al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), donde llegó a programar dos operaciones diarias desde el 2 de mayo de 2024.

Sin embargo, la oferta registró un descenso paulatino. Para mayo de 2026, las frecuencias desde el AIFA descendieron a solo cuatro vuelos semanales.

Registros de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) revelan una baja en la afluencia del destino.

Durante el primer semestre de 2026, la terminal de Tulum movilizó a 471 mil 500 pasajeros, cifra que representa una caída de 33.2 por ciento en comparación con los 705 mil 400 usuarios reportados en el mismo periodo de 2025. El recinto cuenta con capacidad para atender hasta 5.5 millones de viajeros al año.

(Con información de Jesús Vásquez)